大家好，以下是小编为大家收集整理了一些2023金融消保应知应会测试试卷及答案，欢迎大家阅读借鉴。

2023金融消保应知应会测试试卷及答案

一、单选题

1.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)自()起施行。

A、44089

B、44092

C、44166

D、44136

参考答案：D

2.征信机构或者信息提供者收到异议,应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注,自收到异议之日起()日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人。

A、10

B、15

C、20

D、30

参考答案：C

3.“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者()的尊重和维护。

A、自主选择权

B、人格尊严受尊重权

C、知情权

D、公平交易权

参考答案：A

4.农商银行投诉因特殊情况不能按期处理的,应在收到投诉工单()日内向客户解释说明。

A、7日

B、5日

C、3日

D、2日

参考答案：D

5.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起()内作进行登记并作出是否接收投诉的决定。

A、7日

B、7个工作日

C、15日

D、15个工作日

参考答案：B

6.()初步建立了覆盖知情权、异议权和救济权等权益的信用信息法律保护体系。

A、《宪法》

B、《民法通则》

C、《合同法》

D、《征信业管理条例》

参考答案：D

7.地方性接入机构和全国性接入机构的分支机构应于每月初()内将上月情况报所在地人民银行分支机构。

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