在淘宝网上，如果想要查看淘宝规则的信息，可以通过网站首页的“帮助中心”板块进行查询。但是，有些人反映，在帮助中心板块里面根本就找不到淘宝规则的任何信息。那么，为什么会出现这种情况呢？

一般情况下，如果帮助中心板块里面没有淘宝规则的相关信息，是因为当前网站正在进行升级或者维护。所以，如果想要获取淘宝规则的相关信息，可以耐心等待一段时间，待网站升级或者维护完成之后，就能够正常访问帮助中心板块了。

另外，如果遇到帮助中心板块里面找不到相关信息的情况，也可以通过其他途径来寻找。例如可以通过网站的“在线客服”板块来寻找相关信息。在这个板块里面，会有专门的客服人员为大家提供相关帮助。当然，也可以通过一些第三方平台来寻找相关信息。例如可以在新浪微博上寻找官方的微博账号，然后通过微博账号来获取相关信息。

总之，想要在淘宝网上获取到相关的规则信息并不是一件困难的事情。如果遇到帮助中心里面找不到相关信息的情况，不用急，可以通过其他途径来寻找。